Partilhe as suas ideias de melhoria, vote nas sugestões existentes e ajude a moldar o futuro da Sage 50. O nosso compromisso: as ideias mais votadas serão consideradas para implementação no próximo roadmap anual, com início em outubro de 2025.
Bom dia
Surgiram-me dificuldades, e em alguns casos não faz sentido o vendedor definido na ficha de cliente ser o que aparece no ato da venda e não o que está definido no posto em questão.
Vou passar a dar o exemplo:
2 Lojas em moradas diferentes, cada um tem o seu vendedor, e cada vendedor esta associado a caixa de cada loja em questao (Loja 1 - Vendedor 1 - Caixa 1; Loja 2 - Vendedor 2 - Caixa 2)
No ato de venda na loja 2, se introduzir um cliente criado na loja 1 (pelo vendedor 1 que tem caixa 1 associado), vai aparecer automaticamente o vendedor 1 na Loja 2 em vez do vendedor 2. O que acontece de seguida é que como está definido tb cada caixa ao seu vendedor, fica tambem a caixa 1 associada nesta venda da Loja 2 - Resultado final, o fecho de caixa ao fim do dia da loja 1 e 2 vão estar trocados. Isto foi caso real.
A unica solução que nos foi colocada, foi nas configurações postos ativar a opção "ao iniciar pede caixa/vendedor para fixar no posto", mas isto só se resume no POS e não em backoffice.
Também temporariamente resolvi a situação desassociando as caixas aos seus vendedores
A ideia seria criar uma opção nas configurações em que desse para dizer se o vendedor predefinido é o definido na ENTIDADE (cliente ou fornecedor) ou se a configuração dos postos.
Os postos neste caso estão todos definidos nos documentos cada Loja com o seu vendedor nos valores por default (Loja 1 - Vendedor 1 em todos docs, Loja 2 - Vendedor2 em cada loja).
Outro exemplo onde isto ocorre, mesmo em situação diferente, connosco, mensalmente no processamento de avenças, algumas vem com o vendedor 1 e outras vem com o vendedor que vem na ficha do cliente. O que se pretendia é que as avenças fosse processadas pelo vendedor que esta a fazer esse procedimento de processamento de avenças (exemplo: vendedor 1) e não os vendedores que criaram a ficha de cliente e esta definida como tal).