Partilhe as suas ideias de melhoria, vote nas sugestões existentes e ajude a moldar o futuro da Sage 50. O nosso compromisso: as ideias mais votadas serão consideradas para implementação no próximo roadmap anual, com início em outubro de 2025.
Neste momento os pontos só são acumulados na venda e depois "descontados" quando há pontos suficientes a descontar, utilizando o processo próprio. Não há "reembolso de pontos" em caso de devoluções.
Fica aqui 2 exemplos de dúvidas de funcionamento.
1€= 2pontos.
Ao fim de 400 pontos posso descontar 5€.
Faço uma venda de 200€ e o cliente ganha 400pontos.
Se na 2ª venda, de valor de 5€, eu descontar os 400 pontos o cliente leva o produto "de graça".
Mas o produto tem defeito e ele vem devolver o mesmo. Logo a devolução também é gratuita.
Mas e os 400 pontos voltam para o saldo do cliente ou perdem-se?
Exemplo "complexo":
1€= 2pontos.
Ao fim de 400 pontos posso descontar 5€.
Faço uma venda de 200€ e o cliente ganha 400pontos.
Se na 2ª venda, vendo 2 unidades de valor de 5€, e desconto os 400 pontos o cliente leva os produtos por 5€.
Mas 1 dos produtos tem defeito e ele vem devolver o mesmo. O valor a devolver, segundo a lógica atual é de 2,5€ (5€ do produto - os 5€ dos desconto a dividir pelos 2 produtos de 5€).
E neste caso há pontos que voltam para o saldo do cliente ou perdem-se?
